在美國的行銷課都在學什麼? Emerson 課綱看不到的心得分享

emerson行銷課

這篇是針對 Strategic Communication for Marketing(傳播行銷碩士)的課程做分享,因為當初選校過程也蠻為難的,看了課綱還是不確定是不是自己想要的學校,所以決定寫這篇分享當時上課的經驗,每堂課在學什麼,希望可以給有需要的人參考。

以下是我上過的所有課程,想聽更多細節或不同的課程,我也有請當時一起唸書的同學和我在Podcast分享,可以收聽:

EP38『Pei你去美國』Emerson行銷系每堂課學什麼?課綱上看不到的心得分享|with Allison

我是2018年9月入學,選擇一年制,學校直接幫我們安排好課程(共40學分),但我另外有去旁聽別的課(需要旁聽費且就像正式學生一樣),想要改課程的話,只要不是必修課,也都可以寫信給教授和系主任做更換。如果要選擇兩年制,在申請時需選擇 Planning TrackCreative Track,前者偏策略分析面,後者是創意執行面,選擇兩年制的也不一定要拖到兩年才能畢業,可以把40學分安排好時間修完就能提早完成學業。

#1 Creative Thinking & Problem Solving

整堂課就是在提倡創意思維和No Judgement,每週回家都會有閱讀作業在下次課堂上討論分享,也很常有一些創意小練習。學期中有5次個人報告,其中3個跟自身經驗相關(自我介紹、回家的旅途、想創立的品牌,但每次都要用不同的媒介呈現),一個Blog報告(寫一篇和Creative議題相關的文章,並上台分享),以及一個指定藝術家的報告。另外也有組別報告,幫一家公司做一些和Branding、Big Idea相關的內容。

心得:我自己蠻喜歡這堂課,也可能是剛好我跟這個老師比較投緣,老師說話很模糊,所以學生常常會不懂他要我們做什麼,但因為我也不喜歡照著規則走,所以既然他說不清楚我就做我想做的東西,剛好很適合我。組別報告對我來說比較難,因為那時配合一家區塊鏈的公司,我對於沒興趣的產業太難有靈感了,所以那個報告做不好有點可惜,不過其他報告我都覺得很有趣也很有意義!這個老師 (Thomas) 整體的作業量和報告量很重,如果想修這堂可以配合比較鬆一點的課一起修。

emerson行銷課

#2 Creative Writing / Story Creation

會有很多說故事和寫文案的練習,像是新聞稿、品牌故事、IG貼文、Creative Brief、Moodboard、Brochure,其中有個練習就是一人選Boston Public Market的一個品牌,幫那個品牌寫文案等,我就是因為這樣開始接觸到Finesse Pastries的!(推薦文章:我在波士頓的第一個客戶

上課當下可能不會有太大的感覺,但之後在接案、在品牌端工作或創立新品牌的過程,發現老師教的東西非常實用,而且是很有邏輯的一套教法。

心得:這位老師(Michael)很受大家喜愛,可以說是去Emerson一定要見的老師,課程除了實用以外,老師也很有趣,且私下很願意幫忙學生修改履歷和Cover Letter,我因為課程已經被學校安排好所以沒有機會修到他其他兩堂課,不然其他兩堂課感覺更棒(Podcast EP38 來賓Allison有分享)。整體來說的作業量算蠻輕的,但如果可以在邊上課的過程邊假想你有個品牌正在進行,那會非常有幫助也很有感!

emerson行銷課、mood board

#3 Marketing / Brand Management

除了教基本的行銷知識外,每週有至少一篇Case Study要回去讀,整個課堂上都在討論這篇Case,討論方式是整班一起進行,老師會引導討論方向,每個人每堂課都至少要舉手講到一次話(不然就沒分數了),所以都在說話和討論中度過,很像在公司開會的感覺。學期會有兩篇重要的Case要用寫的,分析那篇Case裡面的問題,這也佔了很大比例的分數。

心得:一開始上這堂課蠻有壓力的,Case也要花好多時間讀,後來慢慢抓到方向就比較輕鬆,可以訓練表達能力和邏輯思考,還有被挑戰的時候該怎麼回應,因為這堂課不是有講話就沒事,要講對才能過關。

#4 Market Research & Account Planning

整個學期會有一個重點,以組別為單位,選擇一個麻州以外的品牌,方向是把這個品牌引進麻州,引進前要做哪些市調,包含分析公司、設計問卷、Focus Group等等,老師會帶你操作軟體、分析數字,最後做一個大報告。除此之外每週也會有和研究相關的Case Study(覺得這些Case好難),每一篇會分配給一到兩個人上台報告內容,期末還會有考試。

心得:報告的主題蠻好玩的,可能我剛好對於這種引進品牌的事就相當有興趣,我們這組剛好選擇餐飲相關的品牌所以我做起來也特別有感,也算是去Emerson必上的課之一。

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#5 Qualitative and Quantitative Research

教SAS統計系統分析,針對Case分析數據,老師會在課堂上手把手教你操作軟體,並從數據上提出解決問題的方法。

心得:上這堂課時就會深深的感受到數據真的是我們的強項,因為美國同學在這裡都會聽不懂,換你要教他們,蠻有趣的哈哈。

#6 Integrated Strategies

練習應用行銷的基本概念到品牌上,像是SWOT、5C、競爭者分析、藍海策略等等的,以組別為單位,整學期選擇一個品牌,每週交報告。

心得:非常不推薦這位老師的這堂課(Douglas),整班幾乎沒人在聽課不知道是發生什麼事,差點想和學校申請退費。

#7 Managing Investments in Marketing

也是一堂一直在討論Case的課,不過特別的是這些Case會和投資與數字面有關,學期中也有一個個人報告,要選擇一家公司針對他們的財報等數字面的內容進行分析。每週都會有一些練習,作業大概都是一些計算的東西,像是成本、售價等等的內容。

心得:那時候報告也讓人有點頭痛,覺得要用英文看財務報表等等的好難喔,也研究了很久才做出一份像樣的報告,不過做完也蠻有成就感的。


#8 Planning Seminar: Markets and Communication

那時候因為是第一次開這門課,感覺很多流程不太明確也造成學生反彈,現在應該有變好(?)那時是有兩個老師分週上課,一個是策略面、一個是創意面,策略面的話每週都有Case要分析並且有寫Case的作業,創意面也是有點模糊,老實說我沒印象在教什麼…。學期末會有組別報告,每組針對一個問題設計出一個品牌來解決那個問題,如果有系統一點的話我覺得這報告的本質還蠻有意義的。

心得:大多時間都在聽不懂的狀態下度過哈哈,但寫Case的過程可以訓練寫作能力啦,作業量也很多,等於有兩個老師給你的量。

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#9 Global Culture

每個禮拜要讀某個議題的文章,像是種族、性別、環境等,課堂上大家圍成一大桌一起討論。學期中老師還帶我們去參觀清真寺,體驗不同文化。

心得:對我來說這堂課的內容沒有太大幫助,因為平常就蠻關注這些議題,但可以練習討論或可以知道美國人在想什麼是蠻有趣的。

#10 Design as Communication

主要在教Design Thinking,並用五個步驟解決一個問題和製作一個Prototype,非常密切的小組討論和分工合作。偶爾會請校外人士來分享,最後還會有一個製作個人網站的報告。

心得:練習腦力激盪的一堂課,完全沒有讓你有發呆的時間,因為語言還是我們的弱勢所以壓力也蠻大的,我上這堂課的時候是以旁聽的身份,且是密集班(一週五天課,兩週上完),第一週比較比較偏教授,第二週都是小組利用Design Thinking討論製作Prototype,和最後一天要生出個人網站和報告,覺得可以在這麼短時間生出一個有模有樣的東西非常不可思議。

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#11 Capstone

正規的上課方式:依照每組的人數安排一人一個角色,會分配一間實際的公司或財團法人,讓你和客戶溝通幫對方解決問題,最後會產出一本作品集並上台報告。每週會有進度,老師會協助檢討,從市場調查、品牌定位、到創意發想等等,整合在Emerson這一兩年來的所學。

心得:我那時的授課方式較特別,班上只有我和另個同學,所以我們一人做一份報告,我覺得這樣也蠻好的,因為可以選擇自己想做的公司,而且所有的細節從頭到尾都自己來,作業量很重,但在最後一堂課可以有這個作品集算是個完美的Ending。



結論:

以上課程有好有壞,整體對我來說是收穫很大的,這個收穫不是來自於「行銷學什麼」,而是來自於與同學、老師間的互動,在非常短時間的壓力下挑戰完成一項成品、準備一份完整的報告並上台分享、讀完寫完一份Case,並且為了製作這個報告或成品,自學完剪輯和設計等技能。最有意義的就是在報告中用我有興趣的題材來套用做分析,更重要的是整體思維被打開。

Emerson對我來說好的地方是小班制,一堂課約10幾、20個人,甚至更少,因此可以和老師有很多互動,有很多表達自己的機會。不好的地方則在於學校偏小,沒有所謂的校園,活動或人脈的培養比較有限,或我那時候的系主任沒那麼理想。

我不會說我推薦或不推薦這間學校,但我覺得如果要出國唸書,不管最後選擇哪個城市、哪間學校,最主要的都是自己的心態,有沒有準備好一個開放的心態去接受外界的刺激,或是積極一點去探索外面的世界,不要讓自己畢業了往回看有任何後悔,這才是最重要的。

而準備去美國、已經到美國、畢業找工作、甚至從美國回台灣的過程,都會有一連串的不適應和迷惘,這也是為什麼我想開這一系列的Podcast做分享,也希望這趟旅程有我一起『Pei你去美國💛